Términos y Condiciones
Condiciones de uso de nuestro sitio web, servicios de transporte y programa de comunicaciones por SMS y teléfono.
Easy Truck Solutions LLC (“Easy Truck Solutions”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) establece estos Términos y Condiciones para regular el uso de nuestro sitio web y nuestras comunicaciones comerciales.
Estos Términos y Condiciones regulan cómo interactúa con nosotros cuando visita nuestro sitio web: https://easytruck.llc o cuando se comunica con nosotros por formularios web, teléfono, correo electrónico, mensajes SMS/MMS u otros medios de comunicación.
Al utilizar nuestro sitio web, enviar un formulario o proporcionarnos información personal y comercial, usted reconoce y acepta las prácticas y condiciones descritas en este documento. La aceptación de estos Términos y Condiciones generales no constituye por sí misma el consentimiento para recibir mensajes SMS de marketing; el consentimiento para SMS de marketing debe otorgarse por separado a través del mecanismo de suscripción aplicable.
Garantía de Privacidad de Datos Móviles y Consentimiento SMS
"Mobile information, phone numbers, SMS opt-in data, and messaging consent collected by Easy Truck Solutions LLC will not be sold, rented, shared, or disclosed to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Information may only be shared with service providers when necessary to deliver requested communications or services, or when required by law."
Easy Truck Solutions LLC no comercializa, vende, alquila ni transfiere números de teléfono móvil o datos de consentimiento SMS a terceros, afiliados, corredores de datos o generadores de prospectos para sus propios fines de marketing o promoción. La información solo se comparte con proveedores de servicios cuando sea estrictamente necesario para prestar los servicios solicitados o por requerimiento de ley.
1. Aceptación de los Términos y Ámbito de Servicios
Easy Truck Solutions LLC brinda servicios profesionales relacionados con transporte, gestión documental y cumplimiento regulatorio.
Nuestros servicios abarcan la asesoría, gestión y procesamiento de trámites, registros, permisos y solicitudes para empresas y transportistas, tales como registros USDOT, autoridad MC, UCR, IFTA, Formulario 2290 del IRS, permisos de sobrepeso, registros de trailers y placas comerciales.
Aviso sobre Consentimiento para SMS de Marketing:
La aceptación de estos Términos y Condiciones generales no constituye por sí misma el consentimiento para recibir mensajes SMS de marketing.
El consentimiento para SMS de marketing debe otorgarse por separado a través del mecanismo de suscripción aplicable.
⚠️ Deslinde de Consultoría Privada:
Easy Truck Solutions LLC es una empresa privada de consultoría y gestión de transporte. No somos una agencia gubernamental ni estamos afiliados a la FMCSA, USDOT o IRS. Todos los trámites regulatorios pueden ser presentados directamente por el transportista ante las autoridades correspondientes.
2. Información y Datos Proporcionados por el Cliente
Para procesar los servicios que usted solicite, responder consultas y realizar trámites, usted nos proporciona voluntariamente información personal y comercial que incluye:
- • Nombre y apellido
- • Nombre de la empresa
- • Dirección de correo electrónico
- • Número de teléfono móvil o comercial
- • Estado o estados donde opera su negocio
- • Número USDOT y Número MC
- • Información de vehículos, transporte o actividad comercial
- • Información de permisos, registros o cumplimiento regulatorio
El cliente es responsable de garantizar la veracidad y exactitud de los datos suministrados para la correcta radicación de sus trámites ante los organismos correspondientes.
📱 3. Comunicaciones por SMS y Mensajes de Texto
Easy Truck Solutions LLC puede enviar mensajes SMS o MMS únicamente a personas que hayan proporcionado voluntariamente su número de teléfono móvil y hayan otorgado el consentimiento aplicable para el tipo específico de mensajes que decidan recibir.
• Proporcionar un número de teléfono o enviar un formulario general del sitio web por sí solo no constituye consentimiento para recibir mensajes SMS de marketing.
• El consentimiento informativo/transaccional y el consentimiento de marketing/promocional son independientes y opcionales.
3.1 SMS Informativos / Transaccionales
Los usuarios que proporcionen el consentimiento informativo aplicable pueden recibir:
- • confirmaciones de servicio
- • recordatorios de citas
- • actualizaciones de trámites
- • actualizaciones de permisos
- • actualizaciones de registros
- • actualizaciones de USDOT o MC
- • notificaciones de cumplimiento
- • recordatorios de renovación
- • comunicaciones de atención al cliente
- • información directamente relacionada con los servicios solicitados por el usuario
3.2 SMS de Marketing / Promocionales
Los usuarios que elijan suscribirse por separado a SMS de marketing pueden recibir:
- • promociones
- • ofertas especiales
- • descuentos
- • anuncios de servicios
- • información sobre nuevos servicios
- • comunicaciones promocionales de Easy Truck Solutions LLC
El consentimiento de marketing/promocional es independiente del consentimiento informativo/transaccional.
Los usuarios pueden elegir la mensajería informativa sin elegir la mensajería de marketing.
El consentimiento para SMS de marketing o promocional no es una condición para comprar o recibir bienes o servicios de Easy Truck Solutions LLC.
3.3 Términos, Políticas y Divulgaciones del Programa SMS
• Consentimientos separados: El SMS de atención al cliente y el SMS promocional son tipos de consentimiento separados
• Opcional: El consentimiento es opcional; puede elegir cualquiera, ambos o ninguno
• Sin condición de compra: El consentimiento NO es condición de compra
• Frecuencia: La frecuencia de mensajes puede variar
• Tarifas: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos
• Cancelar: Responda STOP para cancelar mensajes en cualquier momento
• Ayuda: Responda HELP para recibir asistencia
• Operadores: Los operadores móviles no son responsables de mensajes retrasados o no entregados
Los usuarios pueden revocar el consentimiento de mensajería aplicable en cualquier momento utilizando la palabra clave STOP.
🛡️ 4. Consentimiento SMS y Privacidad de la Información Móvil
Easy Truck Solutions LLC protege la información utilizada para comunicaciones móviles.
✅ Política Obligatoria de No Divulgación de Datos Móviles:
"Mobile information, phone numbers, SMS opt-in data, and messaging consent collected by Easy Truck Solutions LLC will not be sold, rented, shared, or disclosed to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Information may only be shared with service providers when necessary to deliver requested communications or services, or when required by law."
Easy Truck Solutions LLC no comercializa, vende, alquila, transfiere ni proporciona números de teléfono móvil ni consentimiento de suscripción SMS a terceros, afiliados, corredores de datos o generadores de prospectos para sus propios fines de marketing o promoción.
Los proveedores tecnológicos y subcontratistas que prestan soporte directo a Easy Truck Solutions LLC pueden procesar información únicamente en la medida requerida para proporcionar los servicios solicitados o por mandato legal.
5. Cómo Cancelar los Mensajes SMS (Opt-Out)
Puede cancelar los mensajes SMS de Easy Truck Solutions LLC en cualquier momento.
Comando Principal de Cancelación:
STOP
Simplemente responda STOP a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros.
También pueden reconocerse otros términos estándar de cancelación, cuando sean compatibles con nuestra plataforma de mensajería, incluyendo: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT.
Después de recibir su solicitud de cancelación, podemos enviarle un único mensaje final confirmando que su número ha sido eliminado de nuestras comunicaciones SMS. Después de esa confirmación, no continuaremos enviándole mensajes correspondientes al programa cancelado, a menos que posteriormente vuelva a proporcionar su consentimiento.
6. Ayuda Relacionada con SMS (HELP)
Para obtener ayuda relacionada con nuestros mensajes de texto, puede responder:
Responda HELP a uno de nuestros mensajes SMS para recibir asistencia directa.
También puede comunicarse directamente con Easy Truck Solutions LLC mediante:
7. Llamadas Telefónicas
Easy Truck Solutions LLC puede comunicarse con usted por teléfono cuando usted:
- • Solicita información sobre nuestros servicios.
- • Completa un formulario y solicita ser contactado.
- • Es cliente actual.
- • Tiene un trámite o servicio activo con nosotros.
- • Solicita una consulta.
- • Proporciona consentimiento para recibir llamadas.
Las llamadas pueden estar relacionadas con:
Consultas solicitadas, atención al cliente, trámites, permisos, registros, cumplimiento regulatorio, citas, actualizaciones de servicios y servicios previamente solicitados.
Cuando sea requerido por la legislación aplicable, obtendremos el consentimiento correspondiente antes de realizar llamadas automatizadas, llamadas que utilicen voz artificial o pregrabada, o determinadas llamadas promocionales o de telemarketing. El consentimiento para recibir llamadas promocionales o de marketing no es una condición para contratar nuestros servicios.
8. Cómo Cancelar Llamadas Promocionales
Usted puede solicitar que Easy Truck Solutions LLC deje de realizar llamadas promocionales a su número. Puede hacerlo:
- 1. Informándolo directamente a uno de nuestros representantes durante una llamada.
- 2. Llamándonos al +1 (862) 350-0159.
- 3. Enviándonos un correo electrónico a easytrucksolutionsllc@gmail.com.
- 4. Utilizando cualquier otro método razonable que comunique claramente que no desea recibir futuras llamadas promocionales.
Procesaremos las solicitudes de exclusión de acuerdo con la legislación aplicable. Una solicitud para dejar de recibir comunicaciones promocionales no necesariamente impide que podamos comunicarnos con usted cuando sea necesario para completar un servicio que usted haya solicitado, responder a una consulta o cumplir una obligación legal.
9. Grabación de Llamadas
Algunas llamadas pueden ser grabadas o monitoreadas para fines de:
Cuando la legislación aplicable requiera notificación o consentimiento para grabar una llamada, Easy Truck Solutions LLC proporcionará dicha notificación y obtendrá el consentimiento correspondiente antes de realizar la grabación.
10. Servicios y Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a servicios externos, plataformas gubernamentales, mapas, redes sociales, procesadores de pago o portales relacionados con transporte, incluyendo Google Maps, FMCSA, portales estatales de transporte, departamentos de vehículos motorizados (DMVs) y plataformas necesarias para determinados trámites.
Easy Truck Solutions LLC no controla las políticas de privacidad ni los términos de sitios web externos. Le recomendamos revisar sus términos correspondientes antes de proporcionar información a terceros.
11. Tarifas de Servicios y Pagos
Los servicios de consultoría y gestión administrativa de Easy Truck Solutions LLC se informan de manera transparente. El pago de las tasas gubernamentales aplicables y los honorarios profesionales correspondientes debe realizarse de acuerdo con los métodos convenidos (tarjeta, transferencia bancaria, Zelle).
12. Limitación de Responsabilidad y Ley Aplicable
Easy Truck Solutions LLC proporciona servicios de gestión y consultoría técnica con la máxima diligencia. No obstante, los tiempos de procesamiento final dependen de los organismos estatales y federales correspondientes. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de New Jersey, Estados Unidos.
13. Cambios a estos Términos y Condiciones
Easy Truck Solutions LLC puede actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente para reflejar cambios en:
- • Nuestros servicios
- • Nuestra tecnología
- • Nuestras prácticas comerciales
- • Nuestras comunicaciones
- • Requisitos legales o regulatorios
Cuando realicemos cambios, publicaremos la versión actualizada en esta página y modificaremos la fecha de “Última actualización”.
📫 14. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, nuestros servicios o nuestras prácticas relacionadas con datos, SMS o llamadas telefónicas, puede contactarnos:
Easy Truck Solutions LLC
Servicios de Transporte y Cumplimiento Regulatorio
📍 Dirección:
762 Forest St
Kearny, NJ 07032
United States
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